factory reset and install OS x by internet

factory reset of Mac air or pro, then download OS x by internet .
Go to recovery  (hold on Option+Power)

Notes: If you can't see Recovery , so try it (option+Command+R +power) then u will get recovery 

لللدخول الي الريكفري

الطريقة الأولى:
الضغط على مفتاحي Command) ⌘ + R)
بعد تشغيل الماك فوراً تضغط على المفتاحين .. حتى تظهر لك علامة أبل .. بعدها ترفع اصابعك عنهما
وهنا تبدأ عملية تشغيل نظام Lion Recovery في وقت قصير جداً (( أقل من دقيقة ))

الطريقة الثانية:
الضغط على مفتاح الإختيار (Option) ويحمل هذا المفتاح شكل ⌥
تقوم بالضغط عليه بعد تشغيل الجهاز ليعرض عليك الماك الأقراص التي تستطيع الإقلاع منها ..
وستجد قرص جديد في جهازك اسمه Recovery HD .. قم باختياره وأقلع منه ..